1. Introdução

A Domus valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Dados de Cadastro: nome, e-mail, telefone, cargo e nome da empresa/haras
  • Dados de Uso: informações sobre como você utiliza nossa plataforma
  • Dados Técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Dados de Gestão: informações inseridas na plataforma para gestão do haras

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer, operar e manter nossa plataforma
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
  • Entender e analisar como você usa nossa plataforma
  • Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades
  • Comunicar com você sobre atualizações, ofertas e novidades
  • Processar suas transações e gerenciar seu cadastro
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Informações

A Domus não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas:

  • Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
  • Com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar sua capacidade de usar determinados recursos da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@crmdomus.com

WhatsApp: (79) 3191-1748

Horário de Atendimento: Atendimento 24h com o Dom AI

Encarregado de Dados (DPO): Benjamin Vieira Santos

Última atualização: 24 de outubro de 2025